Québec, le 10 décembre 1996 

Monsieur,

Le Regroupement des Victimes des Caisses Populaires a pris connaissance par les médias de votre intention de vous présenter à la Présidence du Mouvement Desjardins et ainsi être en opposition à la candidature du Président actuel, M. Béland. Même s'il est encore tout jeune, notre Regroupement accroit de jour en jour sa présence à travers la Province par le biais d'un nombre toujours plus important de sociétaires de Caisses et de gens d'autres instances qui sont victimes d'actes inacceptables de la part d'employés cadres, bénévoles ou autres de votre Mouvement. Les médias ne cessent d'en parler sous divers angles depuis quelques années déjà. Le phénomène va même s'amplifiant, si vous prenez le temps de lire les coupures de presse. La Presse de ce samedi, 7 décembre, nous en a donné une autre illustration dans la page voisine de la page éditoriale où une personne bien informée fait état de ses observations sur le Mouvement Desjardins et que, dans la section économique, M. Miville Tremblay y va aussi d'une analyse fort pertinente. Et cela va continuer sans arrêt aussi longtemps que tous les cas n'auront pas été réglés adéquatement par le Mouvement Desjardins.

Jusqu'à maintenant, le Président du Mouvement Desjardins et son entourage ont ignoré systématiquement les faits qui étaient révélés ainsi que la correspondance adressée par des victimes ou le Regroupement. Nous en incluons un échantillon en annexe. Béland, St-Jacques et cie n'ont pas daigné s'abaisser à répondre ou à essayer de comprendre la nature des problèmes. C'est un manque minimal de respect pour les personnes mais aussi une inacceptable manifestation d'arrogance avec l'argent des autres, faut-il le rappeler encore une fois!

Vous vous présentez à la Présidence. Soit! Mais entendez-vous continuer à pratiquer la même arrogance et refuser de résoudre les problèmes et dédommager les victimes? Allez-vous continuer à pratiquer le cover up et la désinformation comme cela est si fréquent dans ce Mouvement? Autrement dit, allez-vous affronter la vérité et prendre toutes les mesures nécessaires dans un très bref laps de temps pour réorienter la machine de Desjardins? Notre évaluation de votre candidature dépendra pour beaucoup de la réponse que vous apporterez à la présente. Bien entendu, nous ne pourrons nous satisfaire d'un simple accusé de réception impersonnel. Une absence de réponse dénotera par ailleurs une attitude tout aussi arrogante que le Président actuel. Pourrez-vous encore longtemps refuser de reconnaître publiquement l'existence de graves problèmes, qui vont à l'encontre des sociétaires et des Québécois en général?

Vous devez prendre note que nous avons à peine commencé à sortir les dossiers à notre disposition, sans compter qu'ils s'en ajoutent de semaine en semaine. Dans la première semaine de décembre, 10 cas fort graves sont entrés en deux jours, dont 9 pour la seule région de Montréal, avec des faits étonnants mais combien inquiétants. Nous allons les rendre publics dans les meilleurs délais.

Nous espérons donc que vous allez prendre position devant les Québécois au sujet des situations vécues par les victimes du Mouvement Desjardins. Et ne pensez pas que c'est un groupuscule. Si on prend seulement le dossier des assurances, on parle de centaines de milliers de victimes, tous les assurés étant inconscients et ignorants du fait qu'ils ne sont pas véritablement assurés et sont sans contrat garanti. Le réveil brutal se fait lorsqu'ils ont la malchance de faire une réclamation et de constater jusqu'où ils se sont faits berner. Nous pourrons facilement vous mettre en contact avec des gens qui ont vécu cette duperie. Mais où va donc l'argent recueilli dans un tel cas où des experts en assurance nous ont confirmé qu'il y avait là un leurre grave à l'encontre des consommateurs? Nous espérons que vous apporterez aussi une réponse claire et réformatrice à cette situation-problème.

Nous comptons donc sur votre collaboration pour faire engager immédiatement les démarches nécessaires pour assurer un règlement rapide de tous les cas portés à l'attention du Regroupement. Notre mandataire, M. Gary Caldwell, attend toujours des suites à la rencontre qu'il a eue avec M. Rock St-Jacques à moins que cette rencontre n'ait été qu'une autre manoeuvre de diversion, ce qui serait une autre erreur de jugement face aux démarches que nous avons entreprises. Attendez-vous qu'on demande aux Québécois de retirer leurs avoirs de votre Mouvement afin de protéger leurs avoirs? Rappelez-vous le cas des Caisses d'entraide économique et ce qui s'est passé: ce qui se passe chez Desjardins est beaucoup plus sérieux que ce cas--beaucoup plus! Pensez aussi à la faillite des Caisses d'épargne et de crédit aux États-Unis.

Dans l'attente d'une réponse claire et engageante, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

PAS DE RÉPONSE PAR M. JOCELYN PROTEAU, UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION EST VENU PAR LE BIAIS DU COMMISSAIRE AUX PLAINTES, ÉQUIVALANT À UN REFUS DE RÉPONDRE