Le sujet des frais de service s'avère l'un de ces thèmes qui touche l'ensemble des sociétaires des Caisses Populaires et qui fait présentement beaucoup jaser, en plus de soulever nombre de critiques justifiées. Le Regroupement recueille de plus en plus de critiques sur les abus commis dans nombre de caisses populaires à travers la Province.

CETTE SECTION EST POUR VOUS. NOUS VOULONS TOUT SAVOIR:

Votre contribution va permettre à un grand nombre de Québécois et Québécoises de se renseigner et d'échanger sur cette question de plus en plus à l'ordre du jour.

Nous invitons toute personne qui a des cas, des données ou des documents à nous transmettre à cet effet à le faire en nous rejoignant aux coordonnées mentionnées dans la section Comment nous rejoindre?

Nous nous ferons un plaisir de placer sur cette section de notre site toute information pertinente que vous voudriez bien nous envoyer.

Faites-nous parvenir copie de la table de tous les tarifs imposés par votre Caisse. N'oubliez pas de nous donner son nom et son adresse. Si vous avez des documents montrant des abus dont vous-mêmes ou des relations ont été victimes, n'hésitez pas à nous en fournir les détails et la preuve. En nous aidant à mettre cette information sur notre site, vous rendez service à tous les Québécois. Nous savons que bien des personnes paient des montants importants de mois en mois dans les Caisses, frais sur lesquels ils n'ont pas un mot à dire même s'ils font partie d'une coopérative.

Si votre Caisse ne publie pas, à la vue de tous, la table de tous les tarifs qu'elle charge, faites-nous le savoir en indiquant le nom de la Caisse et son adresse.

Si votre Caisse refuse de vous fournir la table de tous les tarifs qu'elle charge, faites-nous le savoir aussi. Cela est bien important et donnez-nous le nom de la Caisse et son adresse.

Les personnes âgées, les personnes en situation de difficultés financières, les étudiants sont toutes des personnes sujettes à vivre des cas d'abus. Mentionnons seulement la volonté exprimée par certaines caisses de pénaliser les personnes âgées qui vont se faire servir au comptoir au lieu de recourir aux guichets automatiques.

Savez-vous que l'usage des guichets automatiques ne coûtent que quelques sous à peine alors qu'on vous charge maintenant 1.25$ sur Interac? Interac est une compagnie à but lucratif où Desjardins est l'un des membres. Vous êtes-vous déjà demandé où vont les profits et où allait la portion des profits retournée au Mouvement Desjardins? Est-ce que les sociétaires en retirent une part tout au moins sous forme de ristourne? Ce sont des frais de service qui rapportent gros. En bénéficiez-vous directement? Est-ce que le Mouvement Desjardins fournit à chaque sociétaire une copie du rapport annuel de Interac et des diverses sommes qu'il en retire, supposément pour votre bénéfice?

Nous invitons les personnes âgées ou les organismes qui les représentent à nous faire part de tout renseignement qu'il souhaite partager avec nous relativement à cette question controversée des frais de service. Aidez-vous en nous aidant à révéler les dessous des frais de service chez Desjardins!

Bientôt, nous introduirons dans cette section les informations disponibles sur les frais de services imposés dans les banques. Vous serez à même de comparer vous-même avec ce qui se passe dans votre Caisse. Vous avez droit de savoir!